С Новым годом!
Поздравляем с Новым годом и Рождеством Христовым! Желаем здоровья и благополучия, пусть в Ваших домах будет уютно и тепло, экран телевизора радует интересными программами, и был надежный, быстрый , безотказный интернет “Ивстар”!
Режим работы в праздничные дни
Уважаемые абоненты! С 31 декабря 2020 года по 10 января 2021 года наш офис будет закрыт. Техподдержка по тел.: 8(499)5530969 ежедневно с 9 до 22.С 11 января 2021 года абонентский отдел будет работать в прежнем режиме. Приёмные дни – понедельник, среда и пятница с 9 до 22 часов. Пусть в новом году вас ждет только хорошее!
Сбой в вещании телеканалов Vip (Viasat Premium)
Примерно с 16 часов сегодня перестали вещать каналы цифрового пакета Vip (Viasat Premium) . К нам перестал приходить сигнал. Мы связались с компанией Viasat и выяснили, что перебой с приемом этих телеканалов – по всей России. Технические неполадки. По резервной линии (а она у них имеется) тоже сигнал отсутствует. Специалисты Viasat стараются восстановить все в […]
4 ноября абонентский отдел не работает!
4 ноября – государственный праздник – День народного единства. Абонентский отдел 4 ноября, в среду, не работает! Техподдержка 4 ноября работает по обычному графику – с 10.00 до 22.00 по телефону 8-499-553-09-69
Профилактические работы на головной станции
В понедельник 2 ноября в 11 часов на головной станции Ивантеевских кабельных сетей будут проводится профилактические работы. Возможно кратковременное отключение телеканалов в течение получаса. Приносим извинения за возможные неудобства.
С 19 октября меняется график работы абонентского отдела по приёму населения
ВНИМАНИЕ!!!С 19 ОКТЯБРЯ 2020 ГОДА МЕНЯТЕТСЯ ГРАФИК РАБОТЫ АБОНЕНТСКОГО ОТДЕЛА. Приемные дни: Пн., Ср., Пт. – с 9 до 20 (перерыв с 13 до 14.00). Вт., Чт., Сб. – ПРИЕМА НЕТ! Это вызвано неблагоприятной эпидемиологической ситуацией. Большинство вопросов можно решить с помощью интернет-ресурсов и по телефону. Будьте здоровы. Берегите себя, своих близких и коллег!
Профилактика на телеканалах!
“14 октября 2020 г. с 02:00 до 10:00 (мск) будут проводиться ежеквартальные профилактические работы с приостановлением вещания. Приносим извинения за доставленные неудобства.”Это предупреждения от наших партнеров- поставщиков телесигнала коснется телеканалов СТС, РЕН ТВ и многих других.
Со следующей недели меняется график приёма населения.
Направляясь к нам, в абонентский отдел, не забывайте, пожалуйста, маски! Берегите себя и всех, кто вокруг! Все вопросы можно и нужно решать дистанционно! На сайтах и по тел 8 496 536 28 69 , 8 499 553 09 69. А со следующей недели мы уменьшаем количество приемных дней. Офис будет открыт для посетителей, ВНИМАНИЕ, в […]
На 100-м тестовом телеканале в октябре
На 100-м, тестовом телеканале Ивантеевских кабельных сетей в октябре смотрим Viasat Nature!Такой подарок мы делаем ко Дню пожилого человека ивантеевцам!Этот канал входит в платные цифровые пакеты “Досуг” и “Базовый”, но в октябре Viasat Nature во всеобщем доступе! Оценивайте, подключайтесь!На этом канале вы встретитесь с Полом О’Грейди в Лондонском приюте Баттерси, узнаете о мутациях погоды, торнадо, […]
Открываем в общий доступ цифровой пакет “КИНО” на выходные
Открываем на выходные дни с 25 по 28 сентября цифровой платный пакет «Кино» для всех абонентов! В благодарность за то, что вы с нами! Ищите телеканалы из этого цифрового пакета с 600 по 616 кнопках ваших телевизоров! Это телеканалы: 600 TV 1000 HD, 601 TV 1000 Action HD, 602 TV 1000 Ru Кино HD, 603 Родное кино, 604 […]